정품유무 확인 상품 Q&A - 로벡틴
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정품유무 확인

로벡틴 (ip:)
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안녕하세요, 착한 성분 클린 뷰티 로벡틱 입니다.
우선 저희 로벡틴에 관심 가져주셔서 감사합니다.

문의주신 내용에 답변 드리겠습니다^^

로벡틴 공식 홈페이지에서 구매해주셨다니
로벡틴 공식 몰에서 보내드리고 있는 상품을 바탕으로 답변 드리겠습니다.


1.
현재 모든 페이스 오일의 스포이드 형태는
일직선으로 생긴 스틱형입니다.
홈페이지의 사진은 아직 제품의 리뉴얼 전 상품으로 업로드 되어있어 헷갈리셨던 것 같습니다.
추후 사진 등 홈페이지 리뉴얼 할 계획이며
2.
제품 리뉴얼하며 수급처 페이스 오일 향이 조금 변했다고 생각하실 수 있습니다.
이 향은 네롤리 향이며,
기존에 사용하셨던 오일도 역시 네롤리 향이 있었지만, 개인차로 느끼시지 못하였을수도 있습니다.
향의 경우 매번 생산시 마다
들어가는 성분의 채취일, 일조량 등의 차이로 약간씩의 변화가 있을 수 있습니다.

3.
저희 전제품 (선크림 제외) 원래 미국에서 생산하였으나,
한국 소비자 분들이 많아지셔서
한국 소비자들의 기호와 피부, 체질 등에 더 안전하고 정확하게 맞춰드리기 위해
한국 생산으로 변경하였습니다.

성분 차이는 거의 없으며
성분 차이 느껴지시는 경우, 제조국 변경의 원인이 아닌 리뉴얼되어 그렇게 느껴지시는 것이 더 정확한 원인일것 같습니다.

미국에서 생산한 제품은 더이상 구매하실 수 없으시며,
현재 로벡틴 전 상품 모두 한국 제조 상품입니다.

제품 상세페이지에 제조원과 국이 모두 표기 되어있습니다.

1+1 이라고 국내 제조 한 부분 전혀 아니며,
위에 기재드린 원인으로 한국 제조로 모두 변경 되었습니다.

모두 정품 맞습니다.^^
감사합니다. =)







[ Original Message ]
안녕하세요.
로벡틴 페이스 오일을 오래전부터 써온 메니아 입니다.
작년11월에 1+1기획으로 총 6병을 구매해 어제 개봉을 했습니다.

1. 스포이드가 30도 굽은형이 아니라 스틱형임.
홈피상으로는 모든 제품사진이 스틱형이 아니라 여 전히 굽은 스포이드 형임.

2. 무향이었는데 오일에서 아로마 허브향이 났음.

3. 제조원이 미국-->한국 코스멕스로 변경됨.

제가 일기로는 로벡틴은 미국브랜드고, 현재 홈페이지가 미국정품을 수입 판매하는 본사 홈피로 믿고 구매했습니다.
로벡틴이 국내 제조로 변경됐나요?
그렇다면 미국제품과 동일 하나요?

개봉하는 순간 쓰던 제품이 아니어서 기분이 좋지 않습니다.
1+1이라고 싸게 국내제조 한건 아닌지 의심도 들고요.
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