우선 저희 로벡틴에 관심 가져주셔서 감사합니다.

고객님 주문건 진행 상황 확인 도와드리겠습니다.

주문 결제 시간 : 2020-05-13 09:18:31
로벡틴 측 주문 확인 후, 출고 작업 시작 시간 (배송준비중 단계로 넘어간 시간) : 2020-05-13 11:10:33
고객님 주문 취소 요청 시간 : 2020-05-13 12:52:12

해당 주문건은 이미 고객님 주문 확인 하여, 출고작업에 들어간 건입니다.

이미 공지드리고 안내드린 바와 같이
'배송 준비중' 단계의 주문건은 주문 취소가 불가하며, 주문 취소 원하실 경우
반품으로 요청 해주셔야 합니다.

다만, 이벤트 기간 동안의 주문건은
공지드린 바와 같이
반품/교환이 단순 변심으로는 어려운 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다. =)

[ Original Message ]

네이버페이로 풀세트 결제하고 조금 이따 주문 취소 했는데 몇시간 뒤에 바로 배송중이 뜨네요?

이거 반품 안되는건가요? 선크림이 건조하다는 평이 있어 선크림 제외한 구성으로 재구매 할 생각이었는데

확인 부탁드립니다.