안녕하세요.

클린에 효능을 담다, 로벡틴 입니다.

우선 제품 사용 전 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

문의 주신 아쿠아 수딩 선크림은 수분감이 풍부한 워터드롭 제형을 가지고 있는 제품입니다.

워터드롭 제형의 특성상 보관상태 변화에 따라 간혹 크림의 유수분층이 분리되는 현상이 확인되고 있으며

이는 사용상의 문제가 없지만, 사용이 어려울 정도로 층분리 현상이 과하게 나타나는 경우에는 동일 제품으로 교환해 드리고 있습니다.

제품 교환이 필요하시다면 마이페이지 내 주문목록에서 교환/반품 신청해 주시거나, 로벡틴 고객센터로 연락 부탁드립니다.

또한 제품 사용중에 문제를 겪으셨다면, 언제든 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다 =)