[공지] 2020년 8월 연휴 배송 및 CS 운영 안내 공지사항 - 로벡틴

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    제목 [공지] 2020년 8월 연휴 배송 및 CS 운영 안내
    작성자 로벡틴 (ip:)
    • 평점 0점  
    • 작성일 2020-08-10
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    • 조회수 297

     

    안녕하세요.

    착한성분 클린뷰티, 로벡틴입니다.

     

    로벡틴을 사랑해주시는 모든 분들께 깊은 감사의 인사를 드리며,

     

    다가오는 8월 연휴 기간 배송 및 CS센터 운영 안내드립니다.


     

    ==================================================================================================================================

     


    [물류센터 휴무일 안내]

     

     

    - 물류센터 휴무로 인한 배송 휴무 : 2020 8 14() ~ 8 17(), 4일간

     

     8 13() 오후 1 이전 결제 완료 주문 건은 정상 출고 배송됩니다.
    (, 일부 도서/산간 지역의 경우 배송이 지연될 있습니다.)

     

     8 13() 오후 1 이후 주문 건은 추석 연휴가 끝난

    8 18()부터 주문하신 순서에 따라 순차적으로 배송됩니다.

     

    따라서, 연휴 전에 배송을 원하시는 분들께서는 
    8 13() 오후 1 이전까지 주문 결제를 완료 주시기를 당부드립니다.

     

    * 택배사 사정에 의해 일정이 변경될 있는 양해부탁드립니다.

    * 물량 폭주로 2~3 배송 지연이 있을 있습니다.

     

    ==================================================================================================================================

     


    [CS센터 이용 안내]

     

    임시 공휴일에는 로벡틴 CS센터가 운영을 하지 않습니다.

     

    - 고객센터 휴무 : 2020 8 17(), 1

     

    주문 배송에 관해 궁금하신 사항이나 이용중 불편하신 사항이 있으신 경우
    [1:1 문의하기] 이용하시면, 연휴 이후 최대한 신속하게 답변 드리겠습니다.

     

    연휴기간동안 주문취소를 원하신다면, 마이페이지 > 주문내역조회에서
    직접 취소가 가능하오니 참고부탁드립니다.
    (, 배송준비 이전 단계(입금대기, 상품 준비중) 경우에만 직접 취소 가능)

     


    ==================================================================================================================================

     

    [즐거운 기다림을 위한 배송지연 이벤트]

     

    814() ~ 817() 택배 배송이 임시 중단되어 배송을 기다려 주시는 회원 여러분들께 감사하는 마음으로 세일 이벤트를 진행합니다!

     

    4만원 이상 구매한 회원분들 대상으로

    - 813일 오후 1~ 815에 구매 시 30% 중복 가능 할인 쿠폰

    - 816~ 817일 오후 1에 구매 시 15% 중복 가능 할인 쿠폰

    을 지급해드립니다!


    * 해당 쿠폰은 상세페이지에서 다운 받으실 수 있습니다.

    * 해당 쿠폰은 24시 특가샵에서는 사용 불가합니다.

     

     

    추가 혜택으로

    - 813일 오후 1~ 818일 오전 9시까지 마스크팩을 포함한 모든 제품을 구매하신 분들께 수분에센스 15ml 샘플을 드립니다!


    * 샘플 증정은 주문 건수당 한 개씩 지급해 드립니다.

    * 배송지가 서울권이고, 14일 오전 9시 이전 결제 완료 건은 당일 배송 받아보실 수 있으니 배송지연에 해당하지 않습니다.


     [로벡틴 모든 상품 둘러보기 >> ]


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    휴무일 이후에 고객님께서 빠르게 로벡틴 제품을 받아보실 있도록 처리 중이오니

    배송이 다소 지연되더라도 넓은 마음으로 양해해주시길 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

    로벡틴드림

     

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