무기자차 : 자외선을 흡수하여 화학적 반응 통해 분해하는 원리의 유기 자외선 차단제가 아닌, 피부 표면에 필터를 형성하여 자외선을 물리적으로 반사시키는 무기 자외선 차단 성분만을 사용한 제품입니다.


보여드린 사진 과 설명 처럼, 피부 표면에 하나의 막을 형성하여 자외선을 차단 시키는 제품인데요,
작은 알맹이같이 느껴지시는 부분이 막을 형성하여 자외선을 차단 시키는 역할을 합니다.

다만, 이전에 사용하신 제품과 다르게 조금 알갱이가 느껴지신다고 하셨는데요,
이는 저희 로벡틴 제품이 안전한 성분과 자연에서 온 성분을 사용하여 만들기 때문에

제품 생산시 들어가는 원료 (성분) 의 채취일, 성분들의 일조량, 날씨의 변화 등등 다양한 자연적인 변화 요소로 만들어지는 시기에 따라 향이나 질감이 조금씩은 다를 수 있습니다.

이는 자연적이고, 안전한 성분으로 만들어지는 것이기 때문에 나타나는 현상입니다.

하지만, 고객님 사용하시며 너무 불편하시다면 해당 상품 교환 으로 도와드리겠습니다. =)
저희 본사에 상품 보내주신 뒤, 제가 확인 하여 고객님 사용 불편하실 것같은 상품으로 확인 된다면 새로운 상품으로 교환해드리겠습니다.

감사합니다. =)

[ Original Message ]
안녕하세요.. 꾸준히 이 상품을 애용하고 주변에도 추천하고 했는데요.. 이번에 받은 제품을 개봉하고 사용하는데 작은 모래 알갱이 같은 것들이 느껴져서요.. 제품에 이상이 있는 건 아닌지 문의드립니다. 감사합니다.