안녕하세요.

클린에 효능을 담다, 로벡틴 입니다. 

사용 시에 불편을 드려서 죄송합니다. 해당 제품은 워터드롭 제형의 특성상 간혹 크림의 유수분층이 분리되는 현상이 확인되고 있습니다. 

자외선 차단 기능에 문제가 있거나 사용상의 문제는 전혀 없으나, 사용이 어려우실 정도로 분리 현상이 과하게 나타나는 경우에는 제품 교환 가능합니다.

또한 최근 선크림은 리뉴얼이 완료되었으며, 리뉴얼된 제형은 해당 문제가 전혀 없어 편하게 사용하실 수 있습니다.

제품 교환 원하실 경우 리뉴얼 이후의 제품으로 교환가능하여 번거로우시겠지만, 교환이 필요하시다면 사이트 우측 하단의 채팅>새 문의하기>상담원 연결해 주시면 답변 드리겠습니다!

감사합니다. =)