안녕하세요.

클린에 효능을 담다, 로벡틴 입니다.

고객센터로도 동일한 문의 주셔서, 기존 선크림 주문건은 반품 후 환불로 진행해 드리겠습니다.

이 부분에 대하여 안내가 늦어져 죄송합니다.

추가로 배송 문의주신 11월 2일 주문건은 아직 출고 전에 있는 것으로 확인했으며, 오늘 중 출고된다고 합니다.

참고 부탁드리며, 추가적인 문의는 사이트 우측 하단의 채팅>새 문의하기>상담원 연결에 남겨 주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다 =)