우선 샘플로 인해 번거롭게 해드린 점 죄송합니다.

통화 연결을 시도하였으나 연결이 되지 않아 답변으로 안내드립니다.

물건이 포장되는 과정에서 샘플이 누락된 것으로 보여집니다. 진심으로 죄송합니다.

신속하게 확인 후 샘플 발송처리 해드리도록 하겠습니다.

다시 한 번 번거롭게 해드려 죄송합니다.

다른 문의가 있으시면 로벡틴 고객센터 (1688-8328)로 전화주시면 안내해드리겠습니다.

감사합니다^^

[ Original Message ]
분명 크림이랑 체험분이 함께 오는걸로 알고 있었는데 아닌가요? 왜 본품만 있고,다른건 없는거죠?
제가 잘못알고있는건가요?