[CS센터 이용 안내]
안녕하세요.
착한성분 클린뷰티, 로벡틴입니다.
로벡틴을 사랑해주시는 고객님의 성원에 감사드리며,
CS센터 임시휴무 안내 드립니다.
현재 고객센터 문의건이 매우 많아 원할한 전화응대가 어렵습니다.
이에 불가피하게 로벡틴 CS센터를 임시적으로 운영하지 않습니다.
로벡틴을 이용해주시는 고객분들께 죄송하다는 말씀을 드리며
불편하시겠지만 궁금하신 사항이나 이용 중 불편하신 사항이 있는 경우
카카오톡 플러스친구 챗봇 혹은 [1:1 문의하기]를
이용해주시면 빠르게 답변드리겠습니다.
※ 카카오톡 플러스친구 챗봇 바로가기
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- 고객센터 휴무 : 2020년 2월 20일(목)~2월 21(금) 2일 간
- 제품 출고 및 배송 : 정상운영
※ 휴무기간 동안 주문취소를 원하시는 경우, 마이페이지 > 주문내역조회에서
직접 취소가 가능하오니 참고 부탁드립니다.
(단, 배송준비 이전 단계(입금대기, 상품 준비중)일 경우에만 직접 취소 가능)
다시 한 번 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며
넓은 마음으로 양해해주시길 부탁드립니다.
감사합니다.
로벡틴 드림
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